Certifierad E-handel | Krav för säker och trygg e handel

Märkning av en Certifierad E-handel sker med symbolen:

Datumet anger senaste tidpunkt då certifieringskraven kontrollerades och passerades.

Då användaren för muspekaren över symbolen ser denne direkt en förkortad rapport av vad certifieringen innebär:

Om kunden klickar på symbolen tas denne direkt till en komplett rapport för den siten/företaget på Rådet för E-handelscertifierings site.

För godkänd certifiering skall krav och regler enligt nedan uppfyllas

Företaget;

Skall vara registrerat i Sverige och ha svenskt organisationsnummer
Ska vara momsregistrerat (inneha f-skattsedel)
Får ej ha ansökt om eller vara försatt i konkurs
Får ej vara på ekonomiskt obestånd (relevanta betalningsanmärkningar eller kronofogdeskuld)
Får ej ha bytt merparten av styrelsen under den senaste 6 månadersperioden (undantag kan medges då en acceptabel anledning kan presenteras för certifieraren)
Får ej vara listad på Svensk Handels varningslista.

Siten;

Ska nyttja TLS/SSL kryptering där känsliga betaluppgifter skickas eller visas
Ska presentera kunden med en personuppgifts och anti-SPAM policy antagen av företaget
Ska enligt lagen om elektronisk kommunikation ange användningsområde och syfte med cookies, om dessa nyttjas

Certifiering kan återkallas om Rådet för E-handelscertifiering eller certifierare anser att företaget/siten;

Ej uppfyller samtliga krav ovan
Ej fullföljer kundlöften
Ej åtgärdar allvarliga kundklagomål
Ej följer allmänna reklamationsnämndens rekommendationer
Ej svarar på kommunikation inom rimlig tid
Lämnar ut personuppgifter, e-postadresser eller annan kundinformation till tredje part utan kundens uttryckliga medgivande
Mailar nyhetsbrev eller liknande trots att kunden avregistrerat sig från detta
Bryter mot distans- och hemförsäljningslagen, personuppgiftslagen (PUL), lagen om elektronisk kommunikation eller konsumentköplagen
Ej har täckning för påståenden i marknadsföring
Presenterar förvirrande prisuppgifter eller produkt/tjänstebeskrivningar
Har oreglerade skulder relaterade till certifieringen
Bryter mot annan svensk lag

» Arbetar för en positiv utveckling och säker e handel på Internet